配送業者について

ご利用いただける配送業者は以下の業者になります。

• 佐川急便

※メール便の取り扱いはしておりません。

配送料金について

※価格は税込です。

送料無料商品について

• 商品名や商品説明に「送料無料」と記載のある場合、送料が無料となります。
• 送料無料商品と通常商品を合わせてご購入された場合、通常商品で設定されている送料が発生いたします。

在庫のある商品の発送について

• 店頭在庫のある商品で平日14時までのご注文（ご入金・お支払確認後）につきましては、当日中に発送いたします。
• お支払方法を銀行振込でご注文された場合は、入金確認後の発送となります。14時までにご入金、お支払いの確認が取れない場合は商品発送が遅れます。予めご了承ください。
• お支払方法をクレジットカードでご注文された場合、カード会社にご登録されているご情報とお届け先のご情報が異なりますと、カード会社による本人利用確認作業により商品発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

発送と商品到着の目安

発送の目安について

• 本州（関西以東）の出荷に関しましては、商品発送日の翌日以降の配達となります。
• 本州（中国地方）・北海道・四国・九州の出荷に関しましては、商品発送日の翌々日以降の配達となります。
• 沖縄・離島および山間部等特定の地域への出荷に関しましては、商品発送日から3日～2週間程度の配達となります。
• 但し、交通事情や天候等の理由により、遅れる場合もございます。
• 祝祭日が平日の場合、倉庫にある在庫商品につきましては、祝祭日明け翌日以降の発送となります。

お取り寄せ商品の発送について

• お取り寄せ商品につきましては、ご注文後（ご入金・お支払確認後）メーカーに商品を発注し3日～30日以内に発送いたします。
• 商品の入荷が遅れる場合や生産終了等により商品の手配が出来ない場合には別途ご連絡いたします。
• お取り寄せ商品の納期につきましては「在庫表示について」をご確認ください。
• 在庫のある商品と一緒にご購入いただいた場合、商品が全てがそろってからの発送となります。

在庫商品と取り寄せ商品を合わせてご注文の場合について

1. ご注文完了後、ご注文内容確認メールをお送りいたします。
2. ご注文完了後、取り寄せ商品の発注を行います。
3. 取り寄せ商品が入荷し次第、在庫商品と合わせて発送いたします。

• 在庫品と同梱発送のため1回分の手数料となります。
• お取り寄せ商品の納期は商品によって異なりますが3日～30日程度お時間をいただきます。納期が大幅にかかる際は別途ご連絡いたします。
• お取り寄せ商品発注後のご注文キャンセルはお受けしておりません。

予約受付商品の発送について

• 予約受付商品につきましては、入荷後の発注となります。
• 商品の入荷が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
• 在庫のある商品と一緒にご購入いただいた場合、商品が全てがそろってからの発送となります。

配送希望日時について

• 配送日時のご指定がない場合は最短でのお届けとなるよう手配いたします。
• ショッピングカート「お届先入力」ページで配送希望日時をご指定頂けます。
• 入金確認後発送のため、ご入金のタイミングによってはご希望に添えない場合がございます。
• 「お取り寄せ」「入荷待ち」商品は入荷し次第の発送のため配送希望日時をご指定ただいてもご希望に添えません。
• 予約商品は入荷し次第の発送のため配送希望日時をご指定ただいてもご希望に添えません。

配送状況の確認について

• 秋葉館では商品発送日の19時～21時にかけて一斉に配送業者の荷物番号（お問合せ番号）をメールでお送りしております。
• メールに記載されている番号を配送業者の問合せページに入力してご確認いただけます。

お届け先変更について

ご注文のお届け先変更を希望される場合、大変お手数ですがお問い合わせフォームより変更をご依頼ください。

営業所止め（営業所受取）について

営業所止め（営業所受取）のご要望はお受けしておりません。