店舗情報/お問合せ｜Mac専門店 秋葉館.com
▲ PAGE TOP
【期間限定】￥10,000以上のご購入で送料無料
TOP > ご利用ガイド > 店舗情報/お問合せ

店舗情報/お問合せ

通信販売についてのお問い合わせ

  • 在庫状況の確認
  • ご注文商品の出荷、納期について
営業時間 10：00～17：00 月～金
12：00～17：00 土日祝
※年末年始除く
※製品の仕様に関するお問い合わせは平日のみ
※土日祝日の製品の仕様に関するお問い合わせは店頭へお願いいたします。
電話番号 03-6806-0330

店頭へのお問い合わせ

  • 店頭在庫について
  • 店頭で扱っている製品の仕様について
  • 店頭で購入された製品の返品交換について

店舗情報


営業時間 10：00～20：00 年中無休（2021年6月21日より）
※電話問合せは10：00～18：00
※年末年始除
電話番号 03-3255-8252



製品の仕様、購入、Mac本体購入のご相談

  • 取扱製品の仕様について
  • 購入前の商品に関するお問い合わせ
  • Mac本体のご購入前のご相談
  • 製品仕様、システム構成などを含めた製品のご相談
  • 映像編集、動画制作、映像配信に関するMac本体や周辺機器のご相談
  • 音楽制作、音楽編集に関するMac本体や周辺機器のご相談
営業時間 10：00～17：00 月～金（祝日除く）
電話番号 03-6806-0330
※担当者が不在の場合、折り返しご連絡いたします。

メールでのお問合せ

ゴールデンウィーク期間中（5月1日～5月5日）はメール返信業務はお休みです。
注文状況ならびに出荷状況のお問い合わせは通信販売部へお電話でお問い合わせください。
ゴールデンウィーク期間中にいただきましたメールお問い合わせは5月6日以降ご返信いたします。
  • 購入前の製品のご相談
  • 通信販売の購入前のご相談
  • 通信販売で購入いただいた製品について
等は、メールフォームからもご相談いただけます。

メールでのお問い合わせは下記ボタンをクリックしてメールフォームよりお送りください。

順次ご返信いたします。

※金曜15時以降にいただきましたメールは月曜以降順次ご返送いたします。
※店頭・サポートへのお問合せは受け付けておりません。

お問合せ
メールフォーム


パーツ取付についてはこちら




製品不良についてのお問い合わせ

  • 初期不良について
  • 保証期間内の故障・不良について
等は、下記秋葉館サポートセンターへお問い合わせください。
営業時間 12：00～19：00 年中無休（2021年6月21日から）
※電話問合せは12：00～18：00
※年末年始除く
所在地 〒101-0021　東京都千代田区外神田1-11-5 スーパービル5F
電話番号 03-3255-8786

※FAX、e-Mailでのお問い合わせはお受けしておりません。

買取のお問い合わせ

  • 買取価格について
  • 買取条件について
  • 買取の際に必要なものついて
等は、秋葉館Mac買取サービスサイトをご確認ください。
電話での質問・ご相談は秋葉館サポートセンターへお問い合わせください。
営業時間 10：00～18：00 年中無休（2021年6月21日から）
※電話問合せは12：00～18：00
所在地 〒101-0021　東京都千代田区外神田1-11-5 スーパービル5F
電話番号 03-3255-8786

※FAX、e-Mailでのお問い合わせはお受けしておりません。




店舗情報


営業時間 10：00～20：00 年中無休（年末年始除く）
所在地 〒101-0021　東京都千代田区外神田1-11-5 スーパービル5F
支払方法 現金、クレジットカード/デビットカード（VISA/MASTAR/AMEX/JCB）
ApplePay（SUICA/iD/QUICPay）/モバイル決済：支払宝（アリペイ）、PayPay、LINEPay、WeChatPay(微信支付)
古物免許番号 東京都公安委員会
第306609903513

ご利用ガイド