買取の受付方法について

当店での買取につきましてはお持込もしくはご発送のみの受付とさせていただいております。

出張での買取は行っておりませんのでご了承ください。

法人様の大口買取ご希望の場合はお問い合わせください。

買取をご依頼いただく前に

1. 必要なデータのバックアップをお取り下さい。

• 査定作業を行う際にストレージ内のデータは全て消去いたします。データを保持したまま査定を行うことはできません。
• 買取が不成立となった場合はOSを新規インストールした状態、もしくはストレージの初期化のみが行われた状態でのご返却となります。
• お客様のご使用時の状態へ復元することはできませんのでご注意下さい。

2. 各種登録の解除を行って下さい。

• Apple ID等と関連付けして製品登録やアプリケーションのご利用を行っている場合はそれらの設定を解除してから買取をご依頼下さい。 解除していただけない場合は、買取を受付することはできません。
• また、ファームウェアパスワードやFileVaultなどの特殊なセキュリティ、AppleCareの契約、 アクティベーションロックなどの設定につきましても事前に解除していただきますようお願い申し上げます。

3. ストレージ内のデータの消去を行って下さい。

• データ流出の防止の為、お客さまご自身でもストレージの初期化やOSの再インストールを行っていただくことを推奨しております。
• 全領域を対象とした0データの書込作業なども有効な手段となります。

お持込にて買取をご依頼いただく場合

• 買取受付時間内(10:00〜18:00)に付属品を含む「買取ご希望製品」一式と現住所が記載されている「ご身分証明書」をご用意いただき、秋葉館サポートセンター買取受付窓口まで直接お持ち込みください。
• 査定には1台あたり1時間少々のお時間をいただいておりますが、お持ち込みいただいた際の作業の混雑状況などにより、それ以上のお時間をいただく場合や買取受付時間を早めに終了させていただく場合がございます。

ご発送にて買取をご依頼いただく場合

• 買取ご希望製品をお送りいただく前に、必ず下記「中古Mac買取ご依頼フォーム」よりご連絡ください。
• ご入力いただいた内容より製品のお見積もりを算出させていただきますので、お見積もりの詳細を記載したメールが着信されるまでお待ちください。
• 事前にご連絡なく製品をお送りいただいた場合は、受け取りを拒否させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

中古Mac買取ご依頼フォーム注意事項

• 買取ご依頼フォームをご利用いただく際、ご返信先のメールアドレスは携帯電話以外のメールアドレスのご記入をお願いいたします（Hotmail等フリーメールのアドレスでも可）。
• メールアドレスの誤記入により、返信が不能になる場合もございます。当店から改めてご連絡を差し上げることはできかねますので、フォーム送信後2～3日経過しても返信がない場合は、お手数ですが再度フォームをご送信ください。
• その間に買取価格に変更があった場合でも変更前の価格の保証はいたしかねます。恐れ入りますが予めご了承ください。

ご発送時の製品の梱包について

• 製品販売時に本体が収納されていた外箱および緩衝材が全てそろっている場合は、その箱にてお送りいただく事が可能です。
いずれか一方、もしくは両方を紛失されてしまわれた場合は、必ず運送会社様のパソコン専用梱包資材をご利用ください。
• 梱包の不備により過去に輸送時の破損事故が多発したため、現在は個人様でご用意いいただいた箱および緩衝材では受付を行っておりません。
• 当店ではいかなる理由であっても輸送時の輸送時の事故、破損につきましては一切の責任を負う事はできませんのでご了承ください。

中古Mac買取ご依頼フォーム

買取をご依頼いただく際の注意事項

• 査定時にデータ内容は全て消去させていただいております。必要なデータは必ずバックアップを行った上で買取をご依頼ください。
• 複数台の買取をご依頼の場合は、必ず事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。保管スペースの都合により、ご希望に添えない場合もございます。査定につきましても、通常よりもお時間をいただきますのでご了承ください。
• 買取対象外製品、正常動作が確認出来ない本体（いわゆるジャンク品）につきましては引取、処分等は行うことはできませんのでご了承ください。
• 新品未開封品の買取に関しては、ご購入されました店舗様の購入証明書のご提示が必要となります。また、未開封の場合でもお預かり後に開封し、動作の確認を行わせていただいております。
• 買取価格一覧表に記載されていない型番の製品につきましては基本的には当店では買取対象外の製品となります。一部記載のない製品につきましては買取を行っている場合がございますので、ご不明な点はお問い合わせいただきますようお願いいたします。

営業時間について

秋葉館 秋葉原店頭およびサポートセンターは、下記の通り営業しております。

秋葉原店舗 営業時間

10:00 ～ 20:00 年中無休（年末年始除く）

サポートセンター買取受付窓口 営業時間

10:00 ～ 18:00 年中無休（年末年始除く）

※店舗は20:00まで営業しておりますが、当日の買取受付は18：00 終了となります。

※18:00以降のお持ち込みの場合、サポートセンターにてお預かりさせていただき翌日以降に査定額をご案内いたします。

サポートセンターお電話窓口 受付時間

12:00 ～ 18:00 年中無休（年末年始除く）

電話番号 03-3255-8786

古物商許可番号

〒101-0021
東京都千代田区外神田1-11-5 スーパービル5F
TEL:03-3255-8786
株式会社センチュリー 秋葉館

古物免許番号 東京都公安委員会 第306609903513